أبرز 10 اتجاهات تقنية في الموارد البشرية

في عام 2020، عندما توقفت أنشطة كثيرة بسبب جائحة كوفيد-19، أدركت شركات عديدة أهمية تقنية الموارد البشرية. ومع عمل الموظفين من مواقع بعيدة، أصبح من الضروري أن توفر الشركات لهم مزايا افتراضية. وفي هذه الفترة الحاسمة، أدت برامج أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS) دورًا كبيرًا في تسهيل تبادل المعلومات مع الموظفين عن بُعد. وقد أحدثت هذه الأنظمة تحولًا جذريًا من خلال إدخال التقنية والأتمتة.

أبرز 10 اتجاهات تقنية في الموارد البشرية لعام 2022

تساعد أنظمة إدارة الموارد البشرية الشركات على متابعة التوظيف، وتحسين معدلات الاحتفاظ بالموظفين، ومراقبة حضورهم. لذلك، تسعى شركات متزايدة إلى تطبيق تقنيات مختلفة لإدارة الرواتب، والامتثال للمتطلبات، وتعزيز تفاعل الموظفين، ومتابعة الوقت بكفاءة. ومن بين هذه التقنيات، يُعد برنامج HRMS من Peniel Technologies أفضل برنامج للشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء. فهو يعزز أداء قسم الموارد البشرية لديك، مع الاستغناء عن الإجراءات اليدوية.

ومع استمرار العالم في مرحلة التحول في مجال العمل خلال عام 2022، حان الوقت للتعرف على اتجاهات تقنية الموارد البشرية التي ستدفع قطاعك إلى الأمام.

بسبب ظروف الجائحة، اضطر الموظفون إلى بدء العمل من المنزل بفاعلية وبسرعة كبيرة. وفي هذه الظروف، أصبحت صحة الموظفين وعافيتهم من أبرز الشواغل. وتظل عافية الموظفين أساسية حتى بعد عودتهم إلى العمل من المكتب. لذلك، قد تلاحظ أن الشركات تنفق المزيد على مكافأة الموظفين وإعطاء الأولوية لصحتهم الجسدية والنفسية.

لم يعد دور الموارد البشرية اليوم مقتصرًا على التوظيف في المؤسسة. إذ ينبغي للعاملين في هذا المجال أن يتحلوا بروح الابتكار، وأن يسهموا أيضًا في تحسين كفاءة زملائهم. لذا، يتعين على فريق الموارد البشرية اعتماد ممارسات وتقنيات جديدة في عصر التحول الرقمي. وينبغي أن تشمل هذه التقنيات برامج تحليل البيانات ومنصات الأتمتة، كي تتمكن فرق الموارد البشرية من تطوير أساليب عملها.

على الرغم من رغبة بعض الموظفين في العودة إلى المكتب، فقد اعتاد آخرون على الانتقال إلى العمل من المنزل بشكل جيد. ونتيجة لذلك، قد يستمر العمل من المنزل في بعض الشركات. لكن مواصلة العمل عن بُعد تتطلب من الشركات الاستثمار في التقنيات الداعمة له. ومن أفضل هذه التقنيات نظام HRMS، فهو الحل لمختلف المشكلات المتعلقة بالموارد البشرية.

لتحديد مدى نجاح الاستراتيجية، يحتاج فريق الموارد البشرية إلى التعمق في تحليلها. لذلك، من المرجح أن يركز الفريق في عام 2022 على مؤشرات مثل الإيرادات لكل موظف، وفعالية التدريب، ومعدل دوران الموظفين الطوعي. ويساعدك برنامج الرواتب للموارد البشرية في هذه المهمة على التركيز على التحليلات المهمة، كما يتيح المراقبة الشاملة.

علّم عام 2020 فرق الموارد البشرية أن لكل موظف احتياجاته الخاصة. ولتلبية تلك الاحتياجات، يحتاج المديرون إلى اتباع أساليب ملائمة لكل حالة. ومع ضرورة مراعاة الظروف الفردية، سيظل التخصيص عاملًا حاسمًا هذا العام. وفي هذا السياق، هناك حاجة إلى برنامج إدارة الموارد البشرية لمتابعة وقت الموظفين ومساعدتهم على الالتزام بالجدول الزمني.

سواء كان الموظفون يعملون من المكتب أو من المنزل، فإنهم عادةً ما يتطلعون إلى أمور متشابهة في عملهم. ويسعى معظمهم إلى فرص للتطور المهني، كما يرغبون في الشعور بأن لعملهم هدفًا داخل المؤسسة. لذلك، ستستثمر فرق الموارد البشرية هذا العام أكثر في توفير أنواع التدريب المناسبة للموظفين، بما يضمن أن يكون لكل موظف دور هادف في المؤسسة.

أدركت فرق الموارد البشرية خلال هذه الفترة أن تجربة الموظف معقدة للغاية. فإذا كانت بيئة العمل محبطة أو سامة، فقد لا يكون مستوى الراتب مهمًا للموظفين. لذا، تتبنى فرق الموارد البشرية هذا العام نهجًا أكثر تخصيصًا، وتسعى إلى تطوير تجربة الموظفين من خلال إجراء الاستطلاعات. وفي هذا الصدد، يمكن للفريق استخدام برنامج الرواتب للموارد البشرية لإجراء استطلاعات دورية ومعرفة الجوانب التي يمكن تحسينها.

في ظل عمل الشركات عن بُعد، من المهم الحفاظ على مستوى عالٍ من التعاون. ويؤدي برنامج HRMS دورًا مهمًا في تعزيز التعاون، إذ يدمج كل ما يلزم في واجهة واحدة. لذلك، من المرجح أن تزيد فرق الموارد البشرية هذا العام استثماراتها في الحلول التي توفر تكاملًا شاملًا مع خدمات الجهات الخارجية.

وفقًا لتقارير واستطلاعات مختلفة، يُعد نقص الفرص في الشركات أحد الأسباب الرئيسية التي تدفع الموظفين إلى المغادرة. ولمعالجة هذه المشكلة، ستعمل فرق الموارد البشرية في الشركات على تطوير مهارات الموظفين المناسبين ليتولوا أدوارًا أكثر أهمية. ولن يسهم ذلك في تعزيز تفاعلهم فحسب، بل سيحفزهم أيضًا. لذلك، ستستثمر فرق الموارد البشرية هذا العام في تقنيات التعلم لمساعدة الموظفين على اكتساب مهارات متعددة وتطوير مهاراتهم.

نظرًا إلى عمل الموظفين عن بُعد وعزلتهم لفترة طويلة، قد يصعب عليهم الحفاظ على تركيزهم. وفي هذه المرحلة الحرجة، من المهم أن يضمن فريق الموارد البشرية شعور الموظفين بالانتماء. لذلك، ستبحث فرق الموارد البشرية هذا العام عن برامج تتيح عروضًا تفصيلية ومؤشرات مرجعية شفافة. وفي هذه العملية، سيساعد برنامج الرواتب للموارد البشرية على تحقيق الهدف المنشود بفاعلية وكفاءة.

الخلاصة:

عززت الجائحة في العام الماضي أهمية التقنية في مجال الموارد البشرية. ومع بدء العالم بالتعافي، تغير مكان العمل الذي اعتدنا عليه إلى الأبد. وستواصل التقنية أداء دور أساسي في هذه الفترة الحساسة، إذ ستساعد فرق الموارد البشرية على بناء ثقافة مؤسسية إيجابية ومستدامة.

ولمساعدة فرق الموارد البشرية على تحقيق هذه الأهداف، يؤدي برنامج نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS) من Peniel Technology دورًا كبيرًا. فهو يضم ميزات الرواتب والتوظيف وسير العمل والتقويمات وإدارة الموظفين، وغيرها الكثير، ما يمكّن الفرق من مواصلة العمل بكفاءة.