فوائد تخطيط موارد المؤسسات للإدارة

تترتب فوائد على تطبيق نظام ERP، لكن ثمة أيضاً مخاطر كثيرة تنجم عن عدم استخدامه: يُضطر موظفوك إلى قضاء وقت إضافي في المهام الإدارية الروتينية، فضلاً عن المشكلة المستمرة المتمثلة في إدخال بيانات غير صحيحة. كما يُرجح أن منافسيك يستخدمون نظام ERP. ومحاولة مواصلة العمل من دونه تضعك في موقف استراتيجي أقل تنافسية، ويتفاقم ذلك بمرور الوقت.

يحقق كل نظام ERP عائداً مختلفاً على الاستثمار، لكن هذا العائد كبير في جميع الحالات تقريباً. ومن الواضح أن أعضاء الإدارة العليا يهتمون بخفض التكاليف وزيادة الإيرادات إلى أقصى حد. يعزز ERP الإنتاجية، ويتيح للموظفين العمل بكفاءة أكبر. وهذا يؤدي إلى زيادة أرباح الشركة بطرق عديدة. أكد أن ERP استثمار يسترد تكلفته سريعاً. فعلى سبيل المثال، في دراسة حالة عن ERP أجرتها شركة Kenandy، مزود الخدمات السحابية، أدى الحل مباشرةً إلى خفض تكاليف تقنية المعلومات بنسبة 45 بالمئة، وهو مكسب كبير لأي مؤسسة.

اسمك

بريدك الإلكتروني

رقم هاتفك

المنتج
—يرجى اختيار أحد الخيارات—طباعة الشيكاتElate CRMElate ERPإدارة العقاراتTally PrimeQuickBooksبرنامج Sage للمحاسبةبرنامج إدارة الموارد البشريةERP مخصصبرنامج محاسبةمحاسبة ضريبة القيمة المضافةتصميم المواقعضريبة الشركاتERPNextOdooإدارة المخزونإدارة المستودعاتبرنامج QuickBooks للفوترةأخرىالتسويق الرقميتحسين محركات البحث

رسالتك (اختياري)

Δdocument.getElementById( "ak_js_29" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() );

قد لا تدرك الإدارة العليا مدى تعقيد برامج المحاسبة والتمويل والمخزون التي تستخدمونها حالياً. وضّح لهم مقدار الوقت المهدور في المهام المتكررة، ثم بيّن كيف ستتغير هذه المهام عند استخدام ERP. وأكد أن هذا لا يعني تغييراً جذرياً في أسلوب العمل، بل إنه يزيل الجوانب الأقل ضرورة والأكثر استهلاكاً للوقت من سير العمل.

رغم أن العملاء لا يتعاملون مباشرةً مع نظام ERP، فإن له تأثيراً كبيراً في تجربة العملاء. فباستخدام ERP، تزداد احتمالية تقديم أسعار عادلة، وتسليم منتجات متسقة، والالتزام بمواعيد الشحن. ويكافئ العملاء هذا المستوى من الاتساق بتقديم طلبات أكبر بوتيرة أكثر تكراراً. وإذا كان لديك نظام CRM، فإن ربطه بنظام ERP أمر لا غنى عنه تقريباً.

قد يصعب على الإدارة العليا فهم كيف تؤدي مشاركة البيانات في الوقت الفعلي، التي يتيحها ERP، إلى تحسين أسلوب تعامل الموظفين مع مسؤولياتهم. وضّح أن ERP يوفر مستوى من الشفافية يفتقر إليه العمل بشكل ملحوظ في الوقت الراهن. فعندما يتمكن الجميع من الوصول الفوري إلى البيانات الأكثر صلة ودقة، يمكنهم دفع المشاريع نحو الإنجاز بدلاً من انتظار مشاركة المستجدات. وفي جوهره، يُعد ERP أداةً لتعزيز كفاءة التعاون.

قد يتحفظ التنفيذيون على مبادرة تقنية جديدة وكبيرة خشية أن تكون عملية التنفيذ مكلفة وطويلة وتعترضها المشكلات. واجه هذه المخاوف مباشرةً من خلال شرح عملية التنفيذ وبيان مدى سرعتها وبساطتها نسبياً. وستكون الإدارة العليا أكثر استعداداً للنظر في اعتماد ERP متى اطمأنت إلى أن التنفيذ لن يتسبب في اضطراب كبير.

عند عرض حجتك، ينبغي أن تدعم جميع ادعاءاتك بالبيانات. ومع ذلك، لا تتردد في التأكيد على أن ERP يوفر فوائد كثيرة غير ملموسة ولا يمكن التنبؤ بها. فهو يحسن كل شيء تقريباً، من الإنتاجية والكفاءة والاتساق إلى التعاون، ويهيئ موظفيك وشركتك لتحقيق أفضل أداء.

إن الحصول على موافقة الإدارة العليا على اعتماد ERP للإدارة خطوة كبيرة، لكن الأهم من ذلك هو كسب تأييدهم. فإذا أبدوا حماساً حقيقياً للمشروع وإمكاناته، زادت احتمالية موافقتهم على تخصيص الوقت والموارد اللازمة والتزامهم باستخدام ERP إلى أقصى إمكاناته. ومهمتك هي أن توضح لهم أن تقديم ERP ليس مجرد تحسين، بل هو ثورة.