قال ألبرت أينشتاين ذات مرة: «لا أفكر أبداً في المستقبل، فهو يأتي سريعاً بما يكفي».
أتدري؟ لم يعد المستقبل في الطريق إلينا؛ إنه يقف أمامنا بالفعل.
قبل عشر سنوات فقط، لم يكن لدى معظم الشركات الصغيرة في دبي أو أبوظبي أو الرياض قسم تقنية معلومات مناسب. أما الآن، ومع حلول عام 2025، تدير الشركات الناشئة عملياتها بالكامل عبر السحابة، وتطالب الشركات الصغيرة والمتوسطة بمراقبة الشبكات على مدار الساعة، فيما تواصل الحكومات إصدار قواعد أكثر صرامة بشأن التعامل مع البيانات.
وبدلاً من محاولة اللحاق بالركب، تنتقل منطقة الشرق الأوسط حالياً إلى مرحلة أكثر ذكاءً في تعهيد خدمات تقنية المعلومات. وتكشف الإمارات عن استراتيجيات للاقتصاد الرقمي، وتفتح رؤية السعودية 2030 آفاقاً جديدة، كما تدفع دول الخليج الأصغر حجماً الشركات نحو تبنّي ممارسات رقمية في المقام الأول.
ما هو تعهيد تقنية المعلومات، وما أثره في الشرق الأوسط: النمو والامتثال التنظيمي
يشير تعهيد تقنية المعلومات ببساطة إلى إسناد الجانب التقني بالكامل إلى متخصصين من خارج الشركة، ليتولوا ضمان سلاسة عمل البنية التحتية لتقنية المعلومات، وتوفير
النسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها، وإدارة طلبات الدعم اليومية، وحماية الأنظمة بتدابير قوية للأمن السيبراني، أو حتى الاستفادة من تحليلات البيانات المتقدمة.
خبراء تقنية معلومات موثوقون في الإمارات
تعاون مع مزوّد يفهم أعمالك ويقدّم حلولاً موثوقة مصممة لتلبية احتياجاتك.
اعرف المزيد

وفي الوقت نفسه، يعني تعهيد تقنية المعلومات في الشرق الأوسط أن الشركات في أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي تعتمد على شركاء متخصصين من جهات خارجية لتلبية احتياجات تقنية مماثلة.
وفقاً للبيانات، بلغ حجم سوق تعهيد تقنية المعلومات في الشرق الأوسط نحو 4.1 مليارات دولار في عام 2023، ومن المتوقع أن يتجاوز 7 مليارات دولار بحلول عام 2027، بمعدل نمو سنوي مركب قوي يقارب 11.5%..
لكن ما العوامل الإقليمية الكامنة وراء ذلك؟
- حسناً، تتمثل الأسباب الرئيسية لهذا النمو في التوسع السريع في اعتماد الحوسبة السحابية، والتحول الرقمي في قطاعات مثل الرعاية الصحية والحكومة، إلى جانب خدمات تقنية المعلومات المُدارة.
حلول تقنية ذكية لكل الأعمال
احصل على خدمات تقنية معلومات مصممة خصيصاً لتعزيز الإنتاجية وخفض التكاليف. من الحوسبة السحابية إلى الأمن السيبراني، نحن نوفر لك كل ما تحتاج إليه.
استكشف الحلول

- إضافة إلى ذلك، تبرز الإمارات بوصفها القوة الإقليمية الرائدة، بفضل قوانين حماية البيانات التي تحاكي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
- ولا تتأخر المملكة العربية السعودية كثيراً. إذ تعمل المملكة على مواءمة قواعدها لتسهيل الشراكات الدولية من خلال رؤية 2030 (التي تعهدت بتخصيص أكثر من 20 مليار دولار للبنية التحتية للتعهيد).
- وفي الوقت نفسه، تشق قطر والبحرين طريقهما في السوق لاعتماد أنظمة امتثال قوية.
وبوجه عام، تدفع هذه الإصلاحات الشركات إلى التعامل بجدية مع إعداد البنية التحتية لتقنية المعلومات.
الامتثال التنظيمي
- مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي (CBUAE): يعمل على وضع أطر للمخاطر وتوطين البيانات، مع تحقيق التوازن بين الرقابة والابتكار، ومراقبة إدارة عمليات التعهيد.
خدمات تقنية معلومات آمنة وفعّالة
احرص على حماية بياناتك وعملياتك من خلال حلول متطورة للأمن السيبراني وخدمات تقنية المعلومات المُدارة.
احصل على استشارة مجانية

- البنك المركزي السعودي (مؤسسة النقد العربي السعودي، المعروفة اختصاراً باسم SAMA): تتشابه لوائحه مع لوائح مصرف الإمارات المركزي، لكنها تتماشى مع توجهات المملكة. وهنا، تُعد موافقة عدم الممانعة من SAMA ضرورية قبل الاستعانة بمتخصصين من خارج الشركة لإعداد البنية التحتية لتقنية المعلومات.
القوى المحركة للنمو
الحوسبة السحابية للشركات الناشئة: بدلاً من الاستثمار في الخوادم، تستطيع الشركات إنشاء بيئات سحابية في غضون دقائق، إذ توفر AWS وAzure وGoogle Cloud وغيرها من الجهات المحلية الآن خيارات دفع حسب الاستخدام.
خدمات تقنية معلومات آمنة وقابلة للتوسع
احمِ بياناتك ووسّع نطاق عملياتك مع حلول تقنية المعلومات المتقدمة المصممة للشركات النامية.
ابدأ الآن

خدمات تقنية المعلومات المُدارة والدعم التقني عن بُعد: تدرك الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة أن خدمات تقنية المعلومات المُدارة تتيح لها الاستفادة من خبرات بمستوى المؤسسات من دون توظيف موظفين بدوام كامل.
الدعم التقني عن بُعد يجعل ذلك أكثر عملية، من خلال الإشراف عن بُعد على أمور مثل نشر البرامج واستكشاف الأعطال وإصلاحها والنسخ الاحتياطي للبيانات.
الأمن السيبراني: هذه من أكثر المسائل إلحاحاً وأهمية في الوقت نفسه. فالتكنولوجيا المتطورة تزيد من وتيرة الهجمات الإلكترونية، وتُعد الشركات الصغيرة الأهداف الأسهل بسبب ضعف دفاعاتها. ولهذا السبب، يزداد الإقبال على
الأمن السيبراني المُعهّد للشركات الصغيرة. وتشمل الخدمات إدارة جدران الحماية والمراقبة الاستباقية للتهديدات.
مستقبل تعهيد تقنية المعلومات: الاتجاهات الناشئة
مراكز التعهيد القريبة جغرافياً: يشهد قطاع الأعمال تغيراً ديناميكياً. وتتجه شركات الإمارات نحو مصر والأردن وحتى تونس، بدلاً من التواصل المتكرر مع أوروبا وآسيا للحصول على خدمات الدعم التقني. وتتمتع هذه البلدان بكفاءات تقنية متميزة وتكاليف أقل وتقارب ثقافي أكبر مع شركات الخليج.
Xالسُحب السيادية ومناطق البيانات المحلية: تشجع حكومات الشرق الأوسط بنشاط حلول «السحابة السيادية» لضمان بقاء البيانات داخل الحدود، وتمكين الشركات من الامتثال للمتطلبات التنظيمية من دون التخلي عن مرونة الحوسبة السحابية.
الأتمتة والذكاء الاصطناعي في المراقبة: يستخدم مزودو خدمات التعهيد الذكاء الاصطناعي للصيانة التنبؤية والتنبيهات الآلية واكتشاف الحالات الشاذة. وبذلك، يمكنك الآن الاستفادة من أنظمة مراقبة الشبكات القادرة على إصلاح أعطالها ذاتياً حتى قبل وقوع الانقطاع.
دعم متخصص لتقنية المعلومات على مدار الساعة
حافظ على تقدمك من خلال دعم الخبراء على مدار الساعة. نضمن لك سير أنظمتك بسلاسة، لتتمكن من التركيز على ما يهمك.
اتصل بنا

بوجه عام، سيركز تعهيد تقنية المعلومات في الشرق الأوسط على النمو الاستراتيجي بحلول عام 2030. لذا، فإن الخطوة الأذكى للشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة هي الاستعداد مبكراً، من خلال الشراكة مع مزودي تعهيد موثوقين، وبناء نماذج هجينة، والتركيز على
نشر البرامج، والتعامل مع تقنية المعلومات بوصفها عاملاً داعماً للنمو.