تخطيط موارد المؤسسات السحابي هو حل مصمم لمساعدة الشركات على إدارة عمليات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء، مع تزويدها بالتقنيات اللازمة لقيادة أعمالها. يجمع تخطيط موارد المؤسسات السحابي بين الحوسبة السحابية وحل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لتوفير منصة متكاملة لإدارة جميع جوانب أعمالك. لنتعرّف على تخطيط موارد المؤسسات السحابي والأمن السيبراني.
ما تخطيط موارد المؤسسات السحابي؟
تخطيط موارد المؤسسات السحابي هو نظام لإدارة الأعمال مستضاف على السحابة. وهو تطبيق قائم على الويب يمكن الوصول إليه من أي جهاز متصل بالإنترنت، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
يتيح
تخطيط موارد المؤسسات السحابي للشركات توفير المال، إذ لا تضطر إلى شراء أجهزتها وبرامجها الخاصة وصيانتها. فبدلاً من الدفع مقابل الخوادم وأنظمة النسخ الاحتياطي وإجراءات الأمان وغيرها من الخدمات التي تتراكم تكاليفها سريعاً، لن تدفع شركتك إلا مقابل ما تحتاج إليه، ما دام هناك مستخدمون يصلون إلى النظام في جميع الأوقات (مع إتاحة وصول غير محدود).
ما الأمن السيبراني؟
الأمن السيبراني هو ممارسة حماية المعلومات والأنظمة من الوصول أو الاستخدام أو التعطيل غير المصرح به. ويشمل مجموعة واسعة من المسائل، منها:
- منع فقدان البيانات أو سرقتها
- اكتشاف الحوادث الأمنية والإبلاغ عنها
يُعد الأمن السيبراني جزءاً مهماً من استراتيجية تقنية المعلومات الشاملة لكل شركة، إذ يمكنه مساعدة المؤسسات على اكتشاف الهجمات المحتملة في الوقت الفعلي والاستجابة لها بالشكل المناسب قبل وقوع أي ضرر.
أمان تخطيط موارد المؤسسات السحابي
يشكّل أمان تخطيط موارد المؤسسات السحابي مصدر قلق للعديد من المؤسسات التي تنتقل إلى السحابة. ويرجع ذلك إلى وجود اختلافات جوهرية بين أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المحلية والأنظمة السحابية، سواء من حيث طريقة عملها أو كيفية تأمينها.
لفهم هذه الاختلافات، من المهم معرفة وظيفة نظام تخطيط موارد المؤسسات: فهو يعمل كمستودع مركزي لمعلومات الأعمال، مثل أسماء العملاء وعناوينهم؛ والمنتجات التي يبيعها هؤلاء العملاء (مثل الأدوات)؛ والطلبات التي يقدمها الموظفون في مراحل مختلفة من سير عملهم؛ والفواتير التي تُصدر خلال هذه العملية، وما إلى ذلك؛ بالإضافة إلى أنواع أخرى من البيانات، مثل البيانات المالية (كبيانات المبيعات) والتقارير التشغيلية، مثل هوامش الربح لكل ربع سنة أو إجمالي حجم المبيعات خلال فترة زمنية معينة.
تخطيط موارد المؤسسات السحابي والجريمة الإلكترونية
تشكل الجريمة الإلكترونية مصدر قلق كبير لجميع الشركات، وهي تزداد تطوراً وخطورة يوماً بعد يوم. وغالباً ما تجد الشركات نفسها أمام خيار شراء تدابير الأمن السيبراني أو المخاطرة بخسارة الإيرادات بسبب اختراق أنظمتها. ويمكن لتخطيط موارد المؤسسات السحابي أن يساعد على الحد من هذه المخاطر، من خلال تسهيل تأمين بيانات المؤسسة من المصادر الخارجية، مثل المخترقين أو هجمات التصيد الاحتيالي.
يتيح لك تخطيط موارد المؤسسات السحابي تخزين بياناتك على خوادم آمنة موجودة في مراكز بيانات موثوقة حول العالم.
فوائد تخطيط موارد المؤسسات السحابي
تخطيط موارد المؤسسات السحابي حل مرن وفعال من حيث التكلفة، ويمكن الوصول إليه من أي مكان. وهو سهل الاستخدام وآمن، ويتلقى تصحيحات وتحديثات منتظمة، كما يتكامل مع أنظمة أخرى مثل
برامج المحاسبة أو إدارة علاقات العملاء (CRM).
توفر السحابة بعض التحديات والفرص الأمنية لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات.
توفر السحابة بعض التحديات والفرص الأمنية لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات. وعلى الرغم من أن السحابة ليست حلاً سحرياً، فإنها قد تكون حلاً فعالاً للعديد من المؤسسات التي تحتاج إلى وصول سريع إلى البيانات، وإجراءات نشر مبسطة، وخفض التكاليف التشغيلية. غير أن للسحابة مجموعة خاصة بها من المخاطر والثغرات الأمنية التي ينبغي أخذها في الاعتبار عند التخطيط لنشر
نظام تخطيط موارد المؤسسات التالي.
توفّر السحابة تصحيحات وتحديثات منتظمة.
في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المحلية، تكون التصحيحات والتحديثات نادرة. أما في الأنظمة السحابية، فلا تكون هذه المشكلات شائعة، إذ يوجد دائماً من يراقب بياناتك: تخزّن خدمة S3 التابعة لـ
Amazon Web Services جميع بياناتك بأمان، دون أن تكون عرضة لهجمات المصادر الخارجية، مثل المخترقين الذين قد يرغبون في الوصول إليها لتنفيذ عملية السطو الكبيرة التالية!
حماية البيانات بالتشفير.
التشفير عملية تحوّل المعلومات المقروءة إلى صيغة غير مقروءة. ويمكن استخدامه لحماية البيانات أثناء نقلها أو وهي غير نشطة أو أثناء تخزينها. وتُحفظ مفاتيح التشفير بأمان على الخادم.
لدى مزود الخدمة السحابية خبراء أمن متخصصون ضمن فريق العمل.
لدى مزودي الخدمات السحابية مصلحة كبيرة في ضمان بقاء بيانات عملائهم آمنة ومحمية. فعندما لا تعرف من يمكنه الوصول إلى معلوماتك على المنصة السحابية، قد يصعب على الشركات التي تستخدم البرامج السحابية، وكذلك على المستهلكين، التحكم بشكل أكبر في معلوماتهم الشخصية.
يمكنك دائماً التحكم في الوصول والتفويض.
مع السحابة، يمكنك دائماً التحكم في الوصول والتفويض. ففي نظام تخطيط موارد المؤسسات المحلي التقليدي، تحتاج إلى الاعتماد على موظفي تقنية المعلومات أو الاستشاريين لضمان اقتصار الوصول إلى بياناتك على المستخدمين المصرح لهم. أما مع السحابة:
- يمكنك التحكم في من لديه حق الوصول إلى بياناتك في أي وقت.
- يمكنك إلغاء الوصول بسهولة في أي وقت، وذلك بمجرد إلغاء حساب المستخدم بالكامل من منصتنا.
مع تخطيط موارد المؤسسات السحابي، لن تحتاج إلى القلق بشأن صيانة الأجهزة والبرامج أو ترقيتها.
مع تخطيط موارد المؤسسات السحابي، لن تحتاج إلى القلق بشأن صيانة الأجهزة والبرامج أو ترقيتها. ويمكنك تجنب تكاليف صيانة الخوادم ووحدات التخزين، وما يصاحب ذلك من متاعب. وباستخدام حل سحابي لتخطيط موارد المؤسسات، يستطيع فريق تقنية المعلومات التركيز على مساعدتك في تنمية أعمالك، بدلاً من التعامل مع المشكلات التقنية.
تخطيط موارد المؤسسات السحابي خيار آمن.
في تخطيط موارد المؤسسات السحابي، لا توجد خوادم فعلية تشغّل البرامج في السحابة. لذلك، لا يمكن الوصول عن بُعد من دون مصادقة. ولم تعد البيانات محدّثة بالفعل، لكنها لا تزال تتضمن معلومات مفيدة عن كيفية سير الأمور هنا.
هل تنتقل إلى نظام لتخطيط موارد المؤسسات على السحابة؟ تعرّف على كيفية الحفاظ على أمان البيانات.
- مفاتيح التشفير
- إدارة مفاتيح التشفير
- النسخ الاحتياطي لمفاتيح التشفير واستعادتها (مثل النسخ الاحتياطية السحابية)
- ضوابط أمن البيانات (مثل التشفير)
- ضوابط خصوصية البيانات (مثل إخفاء البيانات)
- الامتثال للمتطلبات التنظيمية
يُعد التشفير أهم جزء في تأمين نظام تخطيط موارد المؤسسات السحابي. فهو يحمي البيانات من الوصول إليها أو تعديلها من قِبل مستخدمين خارجيين، ويمنع المخترقين من الوصول إلى المعلومات الحساسة. ويُعد التحكم في الوصول إجراءً أمنياً مهماً آخر ينبغي تطبيقه عند استخدام أي تطبيق برمجي على السحابة.
غالباً ما يكون الأمان والامتثال من أبرز مخاوف المؤسسات.
تُعد السحابة خياراً آمناً لأعمالك. ويمكنك من خلالها المساعدة على الالتزام باللوائح وتلبية متطلبات الامتثال. ومع ذلك، من المهم معرفة ماهية هذه اللوائح قبل البدء في اعتماد نظام لتخطيط موارد المؤسسات. وتشمل أكثر المخاطر شيوعاً المرتبطة بأمن البيانات ما يلي:
- اختراقات البيانات
- هجمات البرمجيات الخبيثة على الشبكات والتطبيقات (بما في ذلك برامج الفدية)
الخاتمة
تُعد التحديثات المنتظمة ضرورية أيضاً لمنع الثغرات في التطبيقات، ولا سيما إذا كان يستخدمها كثير من الأشخاص بانتظام. ويمكن أن تساعد التصحيحات والتحديثات المنتظمة على منع المخترقين من استغلال الثغرات المعروفة قبل أن تتحول إلى مشكلات واسعة الانتشار.
يُطرح موضوعا تخطيط موارد المؤسسات السحابي والأمن السيبراني أكثر مما قد تتوقع. ومن المهم فهم الخيارات المختلفة، فضلاً عن المخاطر الأمنية المرتبطة بكل منها. ويتمثل الحل في العثور على شريك يفهم احتياجات أعمالك، ويمكنه كذلك إنشاء
حل لتخطيط موارد المؤسسات يلبي هذه المتطلبات، مع حماية البيانات الحساسة من الهجمات السيبرانية.