Company Logo
حلول Tally

كيفية إلغاء فاتورة إلكترونية أو تعديلها في المملكة العربية السعودية؟

S

Sophia

الكاتب

تاريخ النشر: 01 نوفمبر 2025

آخر تحديث: 01 نوفمبر 2025

وقت القراءة التقريبي: 6 دقائق

Read in English
ليس من النادر أن تصدر فاتورة بموجب قواعد الفوترة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وترسلها إلى المشتري، فتُسجَّل في النظام. ثم تكتشف وجود خطأ، أو أن المبلغ غير صحيح، أو أن معدل ضريبة القيمة المضافة طُبّق على نحو خاطئ، أو أنك اخترت العميل الخطأ.
قد يخطر ببالك تلقائياً: «حسناً، فلنلغِ هذه الفاتورة أو نعدّلها». لكن النظام في المملكة العربية السعودية لا يعمل بهذه الطريقة. فماذا تفعل الآن؟ هل داعي للقلق؟ لهذا نحن هنا اليوم لنقدّم لك الإجابة الدقيقة.
الإجابة المختصرة أولاً: لا يمكنك تعديل فاتورة إلكترونية أو حذفها بعد إصدارها ومشاركتها بموجب قواعد الفوترة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية. فقد صُمّم نظام الفوترة الإلكترونية لإنشاء سجل تدقيق واضح وغير قابل للتغيير، وبذلك تصبح الفاتورة التي أصدرتها جزءاً من السجل الضريبي؛ وسيؤدي تعديلها أو حذفها إلى الإخلال بسلسلة الثقة. والمسار القانوني الوحيد هو إصدار إشعار مرتبط بها لتصحيح الوضع.
لذلك، تُجرى التصحيحات من خلال إصدار إشعارات دائنة أو مدينة إلكترونية، مع ربطها صراحةً بالفاتورة الأصلية.

القواعد: ما الذي تشترطه هيئة الزكاة والضريبة والجمارك؟

لنلقِ نظرة على ما يجيزه ZATCAبرنامج الفوترة الإلكترونية وما يحظره منعاً باتاً:
الإجراءات المحظورة
  • إلغاء الفاتورة أو تعديلها بعد إصدارها ومشاركتها مع المشتري، على نحو يؤدي إلى إزالة سجل الفاتورة الأصلية أو تغييره.
  • حذف فاتورة إلكترونية بعد قبولها، أو العبث بحقولها الأساسية.
مسار التصحيح المسموح به والواجب اتباعه
  • إذا اكتشفت خطأً في فاتورة صادرة، فيجب عليك إصدار إشعار دائن أو إشعار مدين، بحسب الحالة، مع الإشارة إلى رقم الفاتورة الأصلية وتاريخها.
  • يجب أن يتبع الإشعار التنسيق المنظّم نفسه المعتمد للفاتورة الإلكترونية في نظام «فاتورة».

بسّط عملية الفوترة الإلكترونية

أدِر فواتيرك الإلكترونية أو عدّلها أو ألغِها ببضع نقرات فقط. التزم بلوائح هيئة الزكاة والضريبة والجمارك وتجنّب الأخطاء اليدوية.

ابدأ الآنarrowarrow

الإشعار الدائن والإشعار المدين: متى وكيفية استخدامهما

أصبحنا نعلم الآن أنه لا يمكننا ببساطة «تصحيح» الفاتورة الأصلية. ويعتمد الإجراء البديل على طبيعة الخطأ. إليك كيفية  الاختيار بين إصدار إشعار دائن وإصدار إشعار مدين:
متى تستخدم الإشعار الدائن
  • أصدرت مبلغاً أكبر من اللازم: كان السعر أو مقدار الكمية أعلى مما ينبغي.
  • طبّقت معدل ضريبة قيمة مضافة أعلى من اللازم.
في هذه الحالات، تصدر إشعاراً دائناً، مع الإشارة إلى رقم الفاتورة الأصلية وتاريخها، وتوضيح سبب التصحيح وإظهار القيم المصححة بوضوح.
متى تستخدم الإشعار المدين
  • أصدرت فاتورة بمبلغ أقل من اللازم: كانت الكمية أو السعر أقل مما ينبغي.
  • طبّقت معدل ضريبة قيمة مضافة أقل، ما أدى إلى الإقرار بضريبة قيمة مضافة أقل من المطلوب.
في هذه الحالة، تصدر إشعاراً مديناً، مع الإشارة مجدداً إلى الفاتورة الأصلية وتقديم المبالغ المصححة والسبب وما إلى ذلك.

واقع المرحلة الثانية وما يعنيه

إذا كانت أعمالك تعمل في المملكة العربية السعودية ضمن المرحلة الثانية (التي بدأت في 1 يناير 2023) من تطبيق الفوترة الإلكترونية، فستواجه متطلبات تقنية وإجرائية إضافية. ضع ما يلي في اعتبارك:
  • في المرحلة الثانية، يجب دمج نظام الفوترة الإلكترونية لديك مع نظام هيئة الزكاة والضريبة والجمارك لإجراء التخليص الفوري لفواتير الأعمال بين الشركات (B2B).
  • إعادة الإرسال: إذا رفضت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك فاتورة لأسباب تقنية أو متعلقة بالتحقق، فيجب تصحيح الفاتورة وإعادة إنشائها بدلاً من محاولة تعديل الفاتورة الأصلية.

قيمة العداد الداخلي وإعادة الإرسال

  • قيمة العداد الداخلي (ICV): في المملكة العربية السعوديةnظام الفوترة الإلكترونية، تُوسم كل فاتورة إلكترونية أو إشعار دائن أو مدين دائماً بقيمة العداد الداخلي (ICV). ويمكنك اعتبارها نوعاً من أدوات التتبع الرقمية التي تحفظ تسلسل فواتيرك وترتيبها بدقة. فعلى سبيل المثال، إذا لم تُعتمد إحدى الفواتير، فلا يمكنك إعادة إرسالها ببساطة باستخدام رقم العداد نفسه. وفي هذه الحالة، ينتقل النظام تلقائياً إلى الرقم التالي.

التزم بلوائح هيئة الزكاة والضريبة والجمارك بنسبة 100%

تأكّد من استيفاء أعمالك جميع متطلبات الفوترة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، من خلال التحقق الفوري وخيارات التعديل السهلة.

اعرف المزيدarrowarrow

خطوة بخطوة: كيفية تصحيح فاتورة

  1. قبل إصدار الفاتورة
  • تحقق من جميع البيانات، بما فيها رقم التسجيل في ضريبة القيمة المضافة الخاص بالعميل وعنوانه وتصنيفه الصحيح.
  • تحقق بعناية من رموز الأصناف والأسعار ومعدل ضريبة القيمة المضافة المطبّق والإجماليات والتقريب.
  • بالنسبة إلى الفواتير المبسطة، اعرض رمز الاستجابة السريعة (QR) للمعاينة.
  • اعرض ملف XML للمعاينة (إن أمكن) للتأكد من تضمين جميع الحقول المطلوبة.
يقلل هذا الفحص قبل الإصدار بدرجة كبيرة من الحاجة إلى إجراء تصحيحات لاحقاً.
  1. أنشئ إشعاراً دائناً أو مديناً يتضمن مرجع معرّف الفاتورة الأصلية وسبب التصحيح. ولا تنسَ أيضاً إدراج تاريخ الفاتورة الأصلية والمبالغ الصحيحة. وأخيراً، تأكد من توافق الإشعار الدائن/المدين (CN/DN) مع متطلبات XML/قاموس البيانات لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
  1. أرسل الإشعار الدائن/المدين إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك عبر حل الفوترة الإلكترونية المتكامل لديك. انتظر حتى تعتمد الهيئة الإشعار، ثم احتفظ بكل مستند ذي صلة بالفاتورة (لمدة لا تقل عن ست سنوات).

تجنّب الأخطاء الشائعة

فيما يلي بعض الأخطاء الشائعة وكيفية تجنّبها:
  • محاولة تعديل الفواتير الصادرة أو حذفها: يؤدي ذلك إلى عدم الامتثال واحتمال فرض غرامات.
  • إصدار إشعار دون الإشارة إلى رقم الفاتورة الأصلية وتاريخها: يؤدي ذلك إلى الإخلال بإمكانية التتبع وقد يضر بسجل التدقيق لديك.
  • إعادة استخدام قيمة العداد الداخلي (ICV) نفسها بعد تعذّر اعتماد فاتورة: يؤدي ذلك إلى مخالفة قواعد التسلسل. احرص دائماً على زيادة القيمة.
  • تجاهل سبب تعذّر اعتماد الفاتورة: ZATCAستقدّم هيئة الزكاة والضريبة والجمارك رمز خطأ أو رسالة. ويجب عليك معالجة السبب الجذري (مثل معدل ضريبة قيمة مضافة خاطئ أو حقل مفقود) وإعادة إنشاء الفاتورة.
  • عدم أرشفة البيانات على نحو صحيح: قد يؤدي ذلك إلى تعريضك للمساءلة أثناء عمليات التفتيش.
  • اختيار حلول برمجية تتيح العبث بالبيانات: تأكد من إعداد نظامك وتهيئته بالكامل.
لذلك،  إذا كنت تعمل في المملكة العربية السعودية وتستخدم نظام «فاتورة»، فتذكّر ما يلي: لا يمكنك ببساطة إلغاء الفاتورة أو تعديلها بعد إصدارها ومشاركتها. والمسار الصحيح هو إصدار إشعار دائن أو مدين يشير إلى الفاتورة الأصلية.
Tally Primeيدعم سير عمل الفوترة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك إنشاء الفواتير والتكامل، وتستخدمه شركات كثيرة لتلبية متطلبات المرحلة الثانية.
وبصفتنا مزود حلول تقنية معلومات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، نقدّم في Penieltech خدمات تنفيذ أنظمة Tally. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في التكامل أو التوطين أو الخدمات المُدارة، فنحن، بصفتنا جهة تنفيذ محلية ذات خبرة، على أتم الاستعداد لتقديم الدعم الكامل لك.

أتمت سير العمل المحاسبي

ادمج الفوترة الإلكترونية مع نظامك المحاسبي لتسيير العمليات بسلاسة، والحصول على تحديثات فورية، وتسريع الموافقات.

اطلب عرضاً توضيحياًarrowarrow

مقالات ذات صلة

اطلع على المزيد من الأفكار والمعلومات العملية في أحدث مقالاتنا.

UAE-based,
business ready.

We work with our global presence and keep our advice practical, response times reasonable, and provide solutions that are aligned with the way local companies operate each day.

Market Context

Deep knowledge of UAE rules and expectations.

Trusted Network

Working connections across businesses, sectors, and communities.

Local Assistance

We have a local team that answers clearly when something genuinely needs attention.

UAE Presence

Our team works from the UAE, supporting companies that keep its economy moving.